退貨政策

  • 訂購下單時,商品會顯示預計發貨日,如遇不可控之因素(如:生產備貨意外、當地物流出貨、進出口報關、空運/海運延後及各國節假日、天氣與人為…等各種不可預期之變數)。將會導致出貨延後。當您訂購下單時即同意承擔此風險也接受各種可能延遲出貨之因素。

  • 如遇不可預期狀況(海關查驗、天災等因素)到貨將會延遲約15日。

  • 若無法接受預計發貨日者請勿下單,訂單可於下單後30日內取消退款。若於30日後退款則需扣第三方支付手續費3.5%。

  • 收到商品後,有相關商品瑕疵等問題,請提供照片/影片/詳細描述/訂單編號/Email等資訊,以利我們為您服務。

相關訂單退、換貨事宜,可來信至 support@eratimepieces.com.tw,我們會為您處理。